Általános Szerződési Feltételek

1. Röviden

Ez a dokumentum (Általános Szerződési Feltételek, röviden: ÁSZF) azt írja le, milyen szabályok szerint használhatja a Földfigyelő szolgáltatást (foldfigyelo.hu), és mire számíthat tőlünk. A lényeg:

• A Földfigyelő tájékoztató szolgáltatás. A hirdetmenyek.gov.hu oldalon közzétett hivatalos termőföld-hirdetményeket gyűjtjük össze és tesszük kereshetővé. Nem vagyunk hivatalos forrás, és nem adunk jogi tanácsot. A határidők a hivatalos közzétételtől számítanak – döntés előtt mindig a hivatalos oldalon ellenőrizze a hirdetményt.
• A regisztráció ingyenes, bankkártya nem kell hozzá. Az Ingyenes csomag korlátlan ideig használható; benne 1 figyelt helyet – egy települést vagy egy irányítószámot – állíthat be, egész vármegyét az Alap csomagtól figyelhet.
• A fizetős csomagok (Alap, Profi) ingyenes próbaidővel indulnak – havi és éves díjfizetésnél, bankkártyás, PayPal- és banki átutalásos fizetésnél egyaránt, fiókonként egy alkalommal. A próbaidő a 14 napos elállási határidő lejártát követő napon, reggel 6 órakor ér véget; a pontos időpontot a megrendelés előtt és a visszaigazoló e-mailben megírjuk. A kártyát (PayPal-fiókot) az indításkor elkérjük, de csak a próbaidő végén terheljük először, a választott időszak (hónap vagy év) díjával; banki átutalásnál az első díjbekérőt a próbaidő lejárta után küldjük, és a díjat az előfizetési időszak kezdőnapjától számított 8 napon belül fizeti meg. A próbaidő alatt a csomagot és a fizetési időszakot díjmentesen módosíthatja. Ha a próbaidő alatt lemond vagy eláll, nem fizet semmit.
• Az előfizetés a választott fizetési időszak szerint havonta vagy évente automatikusan megújul, amíg le nem mondja; az éves díj (Alap 29 000 Ft, Profi 59 000 Ft) 12 egész hónapra, előre fizetendő. Díjat mindig egész hónapra, éves díjfizetésnél egész évre számítunk fel: törthónapot, napi díjat vagy jóváírást nem számolunk. Bármikor lemondhatja a fiókoldalon; a kifizetett időszak (hónap, illetve év) végéig a csomagot használhatja, a megkezdett időszak díját – a 10.1., 11., 14. és 15. pontban írt esetek kivételével – nem térítjük vissza.
• Fogyasztóként 14 napon belül indokolás nélkül, díjmentesen elállhat a szerződéstől (11. pont).
• Kérdés, panasz: [email protected], telefon: +36 30 146 4774 (munkanapokon 9–17 óra között). Írásbeli panaszára 30 napon belül válaszolunk.

Ez az összefoglaló csak a tájékozódást segíti; vita esetén a következő pontok részletes szabályai az irányadók.

2. A Szolgáltató és az ÁSZF hatálya

Szolgáltató

ITone Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság (ITone Informatika Kft.)

Székhely

2094 Nagykovácsi, Szamos utca 22.

Cégjegyzékszám

13-09-227882 (Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)

Adószám

22691174-2-13

E-mail

[email protected]

Telefon

+36 30 146 4774 (munkanapokon 9–17 óra között; egyébként hangposta, munkanapon visszahívjuk)

Tárhelyszolgáltató

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország ([email protected])

Szolgáltatás

Földfigyelő – termőföld hirdetmény figyelő (foldfigyelo.hu)

Az ÁSZF arra vonatkozik, aki a Földfigyelőn regisztrál vagy csomagot rendel (a továbbiakban: Felhasználó vagy Ön); a 13. pont (szellemi tulajdon) az oldal minden látogatójára irányadó. A regisztrációs űrlapon a jelölőnégyzet bejelölésével Ön kijelenti, hogy elmúlt 18 éves, az ÁSZF-et elolvasta és elfogadja; enélkül a regisztráció nem küldhető el. Az ÁSZF a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:77. §-a szerinti általános szerződési feltétel; a szerződés nyelve magyar.

• Fogyasztó: az a természetes személy, aki a szolgáltatást szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eső célból veszi igénybe (Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pont). A fogyasztókat külön jogok illetik meg (különösen a 11., 14., 15., 16. és 21. pont). Az, hogy valaki fogyasztó-e, a szerződés céljától függ, nem attól, hogy egyébként van-e vállalkozása: az egyéni vállalkozó és az őstermelő is fogyasztó, ha a szolgáltatást nem a vállalkozása vagy gazdasága körében használja.
• Vállalkozás: cég vagy más szervezet, továbbá az egyéni vállalkozó, az őstermelő és minden természetes személy, ha a szolgáltatást szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében veszi igénybe. Rájuk a fogyasztói jogok nem vonatkoznak.
• Figyelt hely: egy Ön által beállított értesítési terület: település, vármegye (az Alap csomagtól, 7. pont) vagy irányítószám. Fizetős csomagban tovább szűkíthető ügylettípusra (adásvétel/haszonbérlet), művelési ágra és területhatárra.

Példa: ha Ön magánszemélyként, saját céljára – például a családi föld melletti hirdetmények követésére – figyeli a hirdetményeket, fogyasztó. Ha az előfizetést a cége nevére, a vállalkozása vagy a gazdasága számlájára, adószámmal rendeli, az arra utal, hogy vállalkozásként jár el. Kétség esetén a szerződés túlnyomó célja dönt; ha úgy véli, hogy fogyasztóként rendelt, írja meg nekünk.

A személyes adatok kezeléséről külön dokumentum, az Adatvédelmi tájékoztató ad tájékoztatást (23. pont).

3. Kiemelt feltételek

A Ptk. 6:78. § (2) bekezdése alapján külön felhívjuk a figyelmét az alábbi, a szokásos szerződési gyakorlattól eltérő vagy Önre nézve különösen fontos feltételekre. Az ÁSZF elfogadásával Ön kijelenti, hogy ezeket külön is megismerte és kifejezetten elfogadja.

• A Földfigyelő nem hivatalos forrás és nem jogi tanácsadás. A határidők a hivatalos közzétételtől számítanak, és egy hirdetmény nálunk késve, hibásan vagy egyáltalán nem jelenhet meg (4. pont). A megjelenített adatok alapján hozott döntésekért és az elmulasztott határidőkért nem vállalunk felelősséget; fogyasztóval szemben ez nem korlátozza a saját ellenőrzési körünkben bekövetkezett szerződésszegésért való, jogszabályon alapuló felelősségünket (16. pont).
• A bankkártyával vagy PayPallal indított fizetős csomag a próbaidő végén – a 14 napos elállási határidő lejártát követő napon, reggel 6 órakor – automatikusan fizetőssé válik, majd a választott fizetési időszak szerint havonta vagy évente megújul, és a megadott fizetési eszközt a csomag bruttó havidíjával, illetve – éves díjfizetésnél – a teljes éves díjjal terheljük, amíg le nem mondja (8. és 10. pont). Az első terhelés pontos napját a megrendelés előtt és a visszaigazoló e-mailben feltüntetjük.
• Banki átutalásnál a csomagot a megrendeléssel azonnal aktiváljuk, a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár. Ha próbaidő jár (8.2. pont), az első (havi vagy éves) előfizetési időszak a próbaidő végén kezdődik; éves díjfizetésnél a díjbekérő a teljes évre szól. A fizetési határidő az előfizetési időszak kezdőnapjától számított 8. nap; ha a díj a határidőt követő 7 napon belül sem érkezik meg, a csomag automatikusan az Ingyenes csomagra vált, és a meg nem fizetett időszak díja nem terheli tovább (9. pont).
• A fizetős csomag megrendelésekor Ön kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatást már a 14 napos elállási határidő alatt megkezdjük, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítése után elállási jogát nem gyakorolhatja (8.2. és 9. pont).
• Díjat mindig egész hónapra, éves díjfizetésnél egész évre számítunk fel; törthónapot, töredékévet, időarányos díjat vagy jóváírást nem számolunk (9. pont). A lemondás a kifizetett időszak végére – éves díjfizetésnél a kifizetett év végére – hatályos; a megkezdett időszak (hónap, illetve év) díját nem térítjük vissza (10.3. pont). Ez nem érinti a fogyasztó elállási jogát (10.1. és 11. pont) és a 14. és 15. pont szerinti visszatérítést.
• Havi díjfizetésnél a kisebb csomagra váltás azonnal hatályos, a kifizetett hónap hátralévő részére jóváírást vagy visszatérítést nem adunk; a kisebb havidíj a következő megújulástól érvényes (10.2. pont). Éves díjfizetésnél a próbaidő lejárta után a csomag és a fizetési időszak csak a megújuláskor változtatható, és a havi és az éves díjfizetés közötti váltás is csak a következő megújulástól hatályos (10. pont). Kisebb csomagra váltáskor vagy az előfizetés megszűnésekor a keret feletti figyelt helyek inaktívvá válnak (10.2. pont).
• Az Ingyenes csomag figyelt helye egy település vagy egy irányítószám lehet; egész vármegye figyelése az Alap csomagtól érhető el. Az Ingyenes csomagban az 5. változat közzététele előtt beállított vármegyei figyelt hely megmarad (7. pont).
• Vállalkozással szemben felelősségünk – a Ptk. 6:152. §-ában meghatározott kivételekkel – az előző 12 hónapban megfizetett díjak összegére korlátozott; fogyasztóval szemben ez az összegszerű korlátozás nem alkalmazandó (16. pont).
• Az ÁSZF-et és a díjakat módosíthatjuk; erről legalább 15 nappal (díjemelésnél 30 nappal) a hatálybalépés előtt e-mailben értesítjük, és Ön felmondhat (19. pont).
• A számlát elektronikusan állítjuk ki, amihez Ön hozzájárul (9. pont). A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és nem iktatjuk (5. pont).

4. Mit nyújt a Földfigyelő – és mit nem

4.1. A szolgáltatás

A Földfigyelő a hirdetmenyek.gov.hu oldalon a hatóságok által közzétett termőföld adásvételi és haszonbérleti hirdetményeket (kifüggesztéseket) gyűjti össze, és egy helyen, kereshető formában jeleníti meg. Regisztrált felhasználóként Ön:

• figyelt helyeket állíthat be, és naponta egy e-mailben megkapja az ott megjelent új hirdetményeket;
• hirdetményeket tehet a figyelőlistájára (kedvencek), és mentheti a kereséseit;
• a csomagjától függő mélységben piaci statisztikákat (termőföld árak, haszonbérleti adatok) tekinthet meg, a Profi csomagban CSV-fájlba is exportálhat.

A szolgáltatás kizárólag magyar nyelven, böngészőből, program telepítése nélkül érhető el. Használatához internetkapcsolat, korszerű böngésző engedélyezett JavaScripttel és egy működő e-mail-cím szükséges, amely fogadja a foldfigyelo.hu feladótól érkező leveleket (ellenőrizze a levélszemét mappát is). A CSV export UTF-8 kódolású, táblázatkezelővel megnyitható fájl. A frissítéseket a kiszolgáló oldalon, az Ön közreműködése nélkül végezzük.

4.2. Amit fontos tudnia

• Nem hivatalos forrás. A hivatalos hirdetmény az, amelyet az illetékes hatóság a hirdetmenyek.gov.hu oldalon, illetve a hirdetőtáblán közzétett. Mi ezt csak átvesszük és rendszerezzük; az automatikus átvétel során az adatok (terület, ár, helyrajzi szám, határidő) hibásan vagy hiányosan is átkerülhetnek.
• A határidők a hivatalos közzétételtől számítanak. Az elővásárlási és előhaszonbérleti jog gyakorlására a mező- és erdőgazdasági földek forgalmáról szóló 2013. évi CXXII. törvényben meghatározott határidők (jelenleg adásvételnél 30, haszonbérletnél 15 nap) a hatóság közzétételétől futnak, nem a Földfigyelőn való megjelenéstől. A határidőt mindig a hivatalos hirdetményből számolja.
• A teljesség és a frissesség nem garantált. A forrásoldalt naponta kétszer olvassuk be. Egy hirdetmény ezért nálunk késve jelenhet meg, és technikai okból – a forrásoldal változása, hibája vagy elérhetetlensége miatt – egyáltalán nem vagy hibásan is megjelenhet. Az értesítő elmaradása nem jelenti, hogy nem jelent meg új hirdetmény.
• Nem jogi tanácsadás. Az adatok, statisztikák és szűrők tájékoztató jellegűek; nem helyettesítik az ügyvéd, a földhivatal vagy a hatóság tájékoztatását, és nem minősülnek értékbecslésnek.

Példa: Ön hétfőn kap értesítőt egy hirdetményről, amelyet a hivatalos oldalon már az előző pénteken kifüggesztettek. Az elővásárlási jog határideje péntektől számít. Ezért mindig nézze meg a hivatalos hirdetményt, és onnan számolja a határidőt.

5. Regisztráció – az ingyenes szerződés létrejötte

Regisztrálni a 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy, illetve szervezet nevében annak képviselője jogosult; ezt a regisztrációs űrlapon a jelölőnégyzet bejelölésével Ön kijelenti. Egy személy egy fiókot hozhat létre. A regisztráció ingyenes, fizetési adat nem szükséges hozzá.

A szerződéskötés lépései (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény – Ekertv. – 5. § (2) bekezdés):

1. A regisztrációs űrlapon megadja a nevét, e-mail-címét és egy jelszót. Az adatokat az elküldés előtt bármikor javíthatja; a hibás vagy hiányzó adatokat az űrlap jelzi.
2. Bejelöli, hogy elmúlt 18 éves, az ÁSZF-et – a 3. pont szerinti kiemelt feltételekkel együtt – elfogadja, és megismerte az Adatvédelmi tájékoztatót. Ez a jelölőnégyzet csak a regisztrációra vonatkozik; fizetős csomag megrendeléséhez a 8. és 9. pont szerinti külön megrendelő jelölőnégyzet és gomb szükséges.
3. A „Fiók létrehozása” gombbal elküldi az űrlapot. Ez az Ön szerződéskötési ajánlata.
4. Visszaigazoló (üdvözlő) e-mailt küldünk. A szerződés a visszaigazolás megérkezésével jön létre. Ha az 48 órán belül nem érkezik meg, ajánlati kötöttsége megszűnik (Ekertv. 6. § (2) bekezdés).

A nevét és e-mail-címét később a fiókoldalon módosíthatja. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt nem iktatjuk, így később nálunk nem kereshető vissza; tartalmát a mindenkor hatályos ÁSZF és az Ön beállításai határozzák meg. Az ÁSZF elfogadásának tényét, időpontját és az elfogadott változat számát rögzítjük. Az ÁSZF-et ezen az oldalon bármikor elérheti, elmentheti és kinyomtathatja; javasoljuk, hogy a regisztrációkor hatályos változatot őrizze meg. Magatartási kódexnek nem vetettük alá magunkat. Az Ingyenes csomagra kötött szerződés határozatlan idejű, és mindkét fél bármikor megszüntetheti (17. és 18. pont).

6. Fiókbiztonság

• A jelszavát tartsa titokban, és ne adja át másnak. A fiókjában végzett minden műveletért Ön felel mindaddig, amíg nem jelzi nekünk, hogy a fiókjához illetéktelen fért hozzá – kivéve, ha a jogosulatlan használat nekünk felróható okból történt.
• Válasszon erős, máshol nem használt jelszót. Ha gyanítja, hogy a jelszava kitudódott, azonnal változtassa meg (a fiókoldalon vagy az „Elfelejtett jelszó” funkcióval), és írjon nekünk. Biztonsági okból a fiókot ideiglenesen zárolhatjuk.
• A fiók személyhez kötött, nem ruházható át, és nem használhatja több személy közösen; több felhasználóhoz több fiók szükséges. Valós, naprakész adatokat kell megadnia; az elavult adatokból eredő hátrányokért (például rossz címre menő értesítő) nem felelünk.

7. Csomagok és díjak

Három csomag közül választhat. A csomagok pontos tartalmát az Előfizetés oldal mutatja; a megrendeléskor ott és a fizetési felületen feltüntetett tartalom és díj a szerződés része.

• Ingyenes – 0 Ft: 1 figyelt hely (egy település vagy egy irányítószám; vármegye nem), havi 5 e-mail értesítés, a teljes hirdetmény-adatbázis, alap szűrők, települési statisztikai áttekintés. Értesítési szűrő nem állítható be.
• Alap – 2 900 Ft/hó vagy 29 000 Ft/év: 5 figyelt hely (település, irányítószám vagy vármegye), korlátlan e-mail értesítés, értesítési szűrők (adásvétel/haszonbérlet, művelési ág, területhatár), települési statisztikák és idősorok (12 hónapra visszamenőleg), részletes szűrők, kedvencek lista.
• Profi – 5 900 Ft/hó vagy 59 000 Ft/év: korlátlan figyelt hely (település, irányítószám vagy vármegye) és e-mail értesítés, értesítési szűrők, részletes szűrők, kedvencek lista, bérleti piaci elemzések (Ft/AK/év), település-szintű bontások és eloszlások, teljes történeti adatsor, CSV export (a próbaidőszak után, jelenleg legfeljebb napi 5 export), elsőbbségi e-mailes támogatás (meghatározott válaszidő nélkül).

A díjak bruttó, az általános forgalmi adót tartalmazó díjak, magyar forintban. Az Alap és a Profi csomag havi vagy éves díjfizetéssel rendelhető: havi díjfizetésnél a havidíjat havonta, éves díjfizetésnél az éves díjat 12 egész hónapra, előre, egy összegben fizeti meg. A díjon felül más költséget nem számítunk fel; az internethasználat díját az Ön szolgáltatója számítja fel. Az előfizetés határozatlan idejű. Havi díjfizetésnél minimális időtartam nincs; éves díjfizetésnél a fizetési kötelezettség legrövidebb időtartama egy év, mert a megkezdett év díja nem jár vissza (10.3. pont). A díj a fizetési időszak elején esedékes. A havi értesítési keret — amely csak az Ingyenes csomagra vonatkozik — a figyelt helyeire kiküldött hirdetmények számát jelenti; ha elfogy, a hónap hátralévő részében nem küldjük el a további találatokat, de e-mailben jelezzük, hány hirdetmény jelent meg és mely településeken, és a hirdetmények az oldalon továbbra is böngészhetők. A díjakat a 19. pont szerint módosíthatjuk.

Vármegyei figyelés. Egész vármegyét az Alap és a Profi csomagban figyelhet; az Ingyenes csomag figyelt helye egy település vagy egy irányítószám lehet. Az Ingyenes csomagban az 5. változat közzététele (2026. szeptember 28.) előtt beállított vármegyei figyelt hely megmarad, és róla továbbra is küldünk értesítőt; ha azonban törli, helyette az Ingyenes csomagban már csak település vagy irányítószám állítható be.

Egyedi ajánlat. Irodák és más vállalkozások részére egyedi (irodai) ajánlatot is adhatunk; ha az egyedileg megállapodott feltételek az ÁSZF-től eltérnek, az eltérő kérdésekben az egyedi megállapodás az irányadó (Ptk. 6:81. §; 24. pont).

8. Fizetős csomag megrendelése és a próbaidő

8.1. A megrendelés lépései (bankkártya, PayPal)

1. Bejelentkezve az Előfizetés oldalon vagy a fiókoldalon kiválasztja az Alap vagy a Profi csomagot és a fizetési időszakot (havi vagy éves díjfizetés). Ha még nincs fiókja, először regisztrál (5. pont), és a bejelentkezés után a fiókoldalon rendeli meg a kiválasztott csomagot; a regisztrációs jelölőnégyzet nem minősül megrendelésnek.
2. Első alkalommal megadja a számlázási adatait (név, cím; vállalkozásnál adószám). Ezeket az elküldés előtt javíthatja, később a fiókoldalon módosíthatja.
3. A megrendelő doboz közvetlenül a gomb felett feltünteti a csomagot, a fizetési időszakot, a bruttó havi-, illetve éves díjat, az első terhelés napját és az automatikus (havi, illetve éves) megújulást. Külön, alapértelmezetten üres jelölőnégyzetben megerősíti, hogy az ÁSZF-et – a 3. pont szerinti kiemelt feltételekkel együtt – elfogadja, kifejezetten kéri a szolgáltatás azonnali megkezdését az elállási határidő alatt, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítése után elállási jogát nem gyakorolhatja (8.2. pont), valamint hogy a próbaidő végén az előfizetés fizetőssé válik, és a választott fizetési időszak szerint havonta vagy évente megújul.
4. A „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintással a csomagot fizetési kötelezettséggel megrendeli. A fizetős csomagra vonatkozó szerződés ezzel a kattintással jön létre (45/2014. Korm. r. 15. § (2) bekezdés); a szerződéskötés időpontja ez a pillanat, ettől számítjuk az elállási határidőt (11. pont) és a próbaidőt (8.2. pont). A kattintás előtt bármikor megszakíthatja a folyamatot, és az adatait javíthatja.
5. Ezután átirányítjuk a fizetési szolgáltató (Stripe, illetve – ha elérhető – PayPal) biztonságos oldalára, ahol kizárólag a fizetési eszközét adja meg és hitelesíti; a kártyaadatokat csak a fizetési szolgáltató kezeli. Ez az oldal nem hoz létre újabb szerződést és nem keletkeztet új fizetési kötelezettséget; ha a fizetési eszköz megadását nem fejezi be, a megrendelés a fizetési oldal érvényességi idejének lejártával (legfeljebb 24 óra) hatályát veszti, és nem terheljük. A megrendelés beérkezését a fizetési oldalról visszatérve a képernyőn azonnal visszaigazoljuk, és a szerződés létrejöttéről, tartalmáról és az első terhelés napjáról e-mailben (tartós adathordozón) visszaigazolást küldünk (Ekertv. 6. § (2) bekezdés; 45/2014. Korm. r. 18. §). Ha a visszaigazoló e-mail 48 órán belül nem érkezik meg, szerződéses kötelezettsége alól mentesül. A csomag a fizetési eszköz megadása után azonnal használható.

A banki átutalással történő megrendelés lépéseit a 9. pont tartalmazza.

8.2. A próbaidő és a teljesítés megkezdése

Az Alap és Profi megrendelés – havi és éves díjfizetésnél, bankkártyás (Stripe), PayPal- és banki átutalásos fizetésnél egyaránt – ingyenes próbaidővel indul, amely alatt a csomag teljes tartalmát használhatja (a CSV export kivételével). A próbaidő a megrendeléstől a 11. pont szerinti 14 napos elállási határidő lejártát követő nap reggel 6 óráig (magyar idő szerint) tart – így legalább 14 nap, és ha a határidő vége hétvégére vagy munkaszüneti napra esik, ennél hosszabb. Bankkártyánál és PayPalnál a fizetési eszközt az indításkor bekérjük, de először csak a próbaidő végén terheljük a választott fizetési időszak díjával (a havidíjjal, illetve az éves díjjal); banki átutalásnál az első (havi vagy éves) előfizetési időszak a próbaidő végén kezdődik, és az első díjbekérőt csak ezt követően küldjük (9. pont). A próbaidő végének és az első terhelésnek, illetve az első díjbekérőnek a pontos napját a megrendelés előtt a megrendelő dobozban, a fiókoldalon és a visszaigazoló e-mailben feltüntetjük. Ha a próbaidő alatt lemond vagy eláll, semmit nem fizet. A próbaidő alatt a csomagot és a fizetési időszakot díjmentesen módosíthatja; ilyenkor a próbaidő végén a módosított csomag és időszak díját terheljük, illetve számlázzuk (10. pont). A próbaidő fiókonként – a fizetési módtól függetlenül – egy alkalommal jár; ha ismételt megrendelésnél próbaidő nem jár, ezt a megrendelés előtt a felületen jelezzük, és az előfizetés azonnal indul: a kártyát, illetve a PayPal-fiókot a megrendeléskor terheljük a választott időszak díjával, átutalásnál az első előfizetési időszak a megrendelés napján kezdődik.

A megrendeléskor bejelölt külön jelölőnégyzettel Ön kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás nyújtását azonnal, az elállási határidő lejárta előtt megkezdjük, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően elállási jogát nem gyakorolhatja (a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 19. § (1)–(2) bekezdés). Mivel a Földfigyelő folyamatos, határozatlan idejű szolgáltatás, az elállási határidőn belül nem tekinthető maradéktalanul teljesítettnek, így elállási jogát a szolgáltatás megkezdése nem szünteti meg. Ha az elállási határidőn belül eláll, az elállás díjmentes: az elállás közléséig igénybe vett szolgáltatásért díjat nem számítunk fel (a 45/2014. Korm. r. 26. §-a szerinti arányos díjat nem érvényesítjük), a már megfizetett díjat pedig teljes egészében visszatérítjük (11. pont).

8.3. Megújulás

Bankkártyás és PayPal-fizetésnél a próbaidő végén az előfizetés fizetőssé válik, és ezután a választott fizetési időszak szerint automatikusan megújul: havi díjfizetésnél havonta, éves díjfizetésnél évente. Minden fizetési időszak első napján a teljes időszakra (hónapra, illetve évre), a megrendeléskor érvényes bruttó havi-, illetve éves díjjal – csomag- vagy időszakváltás után az új díjjal – terheljük a megadott fizetési eszközt, amíg Ön le nem mondja (10. pont). Átutalásos előfizetésnél a megújulásra a 9. pont irányadó. A próbaidő végének, az első terhelésnek és minden következő terhelésnek a napját a fiókoldalon látja; az első terhelés előtt legalább 7 nappal e-mailben emlékeztetjük az összegre, a terhelés napjára és a lemondás módjára, és minden sikeres terhelésről e-mailben nyugtát küldünk (20. pont).

9. Fizetési módok, számlázás, sikertelen fizetés

• Bankkártya (Stripe). A kártyás fizetést a Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Írország) végzi a Stripe Checkout felületen. A kártyaadatokat nem látjuk és nem tároljuk.
• PayPal. Bejelentkezés után – ha a fizetési oldalon elérhető – PayPal-fiókkal is fizethet; PayPallal csak havi díjfizetés választható. A PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg) szolgáltatását a PayPal saját feltételei szerint veszi igénybe.
• Banki átutalás. A fiókoldalon átutalásos fizetést is választhat. A megrendelő doboz feltünteti a csomagot, a fizetési időszakot, a bruttó havi-, illetve éves díjat és – ha próbaidő jár – a próbaidő végét; a külön jelölőnégyzet bejelölése után a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintással a szerződés létrejön. A csomagot – az Ön fizetési kötelezettséggel járó megrendelése és a megrendeléskor bejelölt kifejezett kérése alapján – azonnal aktiváljuk, és e-mailben visszaigazoljuk. Átutalásnál is ingyenes próbaidő jár (8.2. pont): a próbaidő alatt díjat nem számítunk fel, és az első (havi vagy éves) előfizetési időszak a próbaidő végén kezdődik; ha próbaidő nem jár (ismételt megrendelés), az első előfizetési időszak az aktiválás napján kezdődik. Az előfizetési időszak havi díjfizetésnél egy hónap, éves díjfizetésnél egy év (12 hónap); éves díjfizetésnél a díjbekérő a teljes évre szól. A fizetési határidő az adott előfizetési időszak kezdőnapjától számított 8. nap. A számlázási adatai alapján e-mailben díjbekérőt küldünk – próbaidő esetén az elsőt csak a próbaidő lejárta után –, amely tartalmazza az összeget, az időszakot, a fizetési határidőt és a bankszámlaszámot; a díjbekérőt ügyfélszolgálatunk állítja ki, és legkésőbb a fizetési határidő napján megküldjük. Minden további időszakra új díjbekérőt küldünk, ugyanilyen határidővel. Ha a díj a határidőig nem érkezik meg, e-mailben emlékeztetjük; ha a díjat a határidőt követő 7 napon belül sem egyenlíti ki, a csomag automatikusan az Ingyenes csomagra vált (a keret feletti figyelt helyek inaktívvá válnak, 10.2. pont), és erről e-mailt küldünk; a meg nem fizetett időszak (hónap, illetve év) díját ilyenkor nem követeljük, tartozás nem marad fenn, a díjbekérő tárgytalanná válik. Ha az átutalás ezután mégis beérkezik, azt – ha Ön másként nem kéri – egy új, teljes előfizetési időszakra számoljuk el: a csomagot a jóváírás napjától a díjbekérő szerinti időszakra (egy hónapra, illetve egy évre) újra aktiváljuk; kérésére az összeget ehelyett 14 napon belül visszautaljuk. A beérkezett átutalást a fiókoldalon és e-mailben visszaigazoljuk. Havi díjfizetésű átutalásos előfizetésnél csomagot a fiókoldalon válthat (a váltás azonnal hatályos; a folyó időszakra különbözetet nem számítunk fel és nem írunk jóvá, az új havidíjat a következő előfizetési időszak díjbekérőjétől számlázzuk, 10.1. és 10.2. pont), éves díjfizetésnél a váltásra a 10. pont bevezetője irányadó; a lemondást az [email protected] címre küldött e-mailben vagy a székhelyünkre küldött levélben kérjük (10.3. pont). A 2026 előtt egyedi megállapodással aktivált átutalásos előfizetésekre a fenti határidők helyett az egyedi megállapodás irányadó.

Egész hónapos, illetve egész éves díjak. Díjat mindig egy teljes előfizetési időszakra – havi díjfizetésnél egész hónapra, éves díjfizetésnél egész évre (12 hónapra) – számítunk fel: törthónapot, töredékévet, időarányos (napi vagy havi) díjat vagy jóváírást nem számolunk – sem csomag- vagy időszakváltáskor, sem lemondáskor, sem az előfizetés más okból történő megszűnésekor. Visszatérítés kizárólag a jogszabályon alapuló esetekben jár: elálláskor (10.1. és 11. pont), a szolgáltatás módosítása miatti felmondáskor (14. pont) és hibás teljesítés esetén (15. pont), az ott írt mértékben.

Számla. A díjakról az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.) szerinti számlát állítunk ki, és elektronikusan, a fiókjához tartozó e-mail-címre küldjük; a fizetési szolgáltató nyugtája nem számla. Az ÁSZF elfogadásával Ön hozzájárul az elektronikus számla befogadásához (Áfa tv. 175. § (3) bekezdés). A számlázási adatok helyességéért Ön felel; a számlát a fiókoldalon megadott számlázási adatokra állítjuk ki.

Sikertelen kártyaterhelés. Ha a havi- vagy éves díj terhelése nem sikerül (például lejárt kártya vagy fedezethiány miatt), a fizetési szolgáltató néhány napon át többször újra megkísérli, és erről e-mailben tájékoztatjuk. Az újrapróbálás alatt a csomag használható marad, és a figyelt helyeit nem inaktiváljuk. Ha a terhelés végül nem sikerül, az előfizetés megszűnik, a fiók az Ingyenes csomagra vált, és a keret feletti figyelt helyek inaktívvá válnak (10.2. pont). A fizetési adatait a fiókoldalról elérhető fizetési felületen bármikor frissítheti.

10. Csomagváltás és lemondás

A próbaidő alatt a csomagot és a fizetési időszakot (havi vagy éves díjfizetés) díjmentesen módosíthatja; a módosított csomag és időszak díját először a próbaidő végén terheljük, illetve számlázzuk. A fizetési időszak módosítását – ha a fiókoldalon nem érhető el – az [email protected] címen kérheti. A próbaidő lejárta után:

• Havi díjfizetésnél a csomagváltásra a 10.1. és a 10.2. pont irányadó.
• Éves díjfizetésnél a csomag és a fizetési időszak csak a megújuláskor változtatható: a kért váltás a következő éves megújulástól hatályos, addig a kifizetett év a korábbi csomaggal folytatódik. A váltást az [email protected] címen kérheti.
• A havi és az éves díjfizetés közötti váltás – mindkét irányban – a következő megújulástól hatályos; kérésére ([email protected]) ügyfélszolgálatunk állítja be, és a váltásról e-mailben visszaigazolást küldünk. Ha Ön fogyasztó, a havi díjfizetésről éves díjfizetésre váltástól – a nagyobb csomagra váltáshoz hasonlóan (10.1. pont) – a váltástól számított 14 napon belül díjmentesen elállhat: az előfizetés havi díjfizetéssel folytatódik, és ha az éves díjat addig már megfizette, a megújulással kezdődő hónapra csak a havidíj fizetendő, a különbözetet 14 napon belül visszatérítjük.

10.1. Nagyobb csomagra váltás

Havi díjfizetésnél bármikor válthat nagyobb csomagra; a megnövelt keret azonnal elérhető. A folyó hónapra a váltásért díjat vagy különbözetet nem számítunk fel: a nagyobb csomag havidíját a következő megújulástól (átutalásnál a következő előfizetési időszak díjbekérőjétől) számítjuk fel; a próbaidő alatti váltásnál az új csomag havidíját a próbaidő végén terheljük, illetve számlázzuk először. A váltás megerősítése előtt kiírjuk az új bruttó havidíjat, a következő terhelés (átutalásnál díjbekérő) napját és összegét, és a váltást a „Fizetési kötelezettséggel járó csomagváltás” gombbal kell megerősítenie; a váltásról e-mailben visszaigazolást küldünk. Ha Ön fogyasztó, a nagyobb csomagra váltástól – a szerződés egészét nem érintve – a váltástól számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat (a határidőt a 11. pont szerint számítjuk). Ehhez váltson vissza a fiókoldalon a korábbi csomagjára, vagy küldjön erről egyértelmű nyilatkozatot e-mailben ([email protected]) vagy postán (2094 Nagykovácsi, Szamos utca 22.). A fiókoldali „Elállás a szerződéstől” funkció a teljes szerződést szünteti meg, ezért csak a váltás visszacsinálására ne ezt használja. Elálláskor a korábbi csomagot azonnal visszaállítjuk (a keret feletti figyelt helyekre a 10.2. pont irányadó). Az elállás díjmentes: a nagyobb csomagért az elállásig semmit nem kell fizetnie. Ha az elállásig az előfizetés már a nagyobb csomag díjával megújult (átutalásnál: ilyen díjbekérőt küldtünk), arra az időszakra (hónapra, illetve – éves díjfizetésnél – évre) csak a korábbi csomag díja fizetendő; a már megfizetett, egész időszakra eső különbözetet az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül, az Ön által használt fizetési móddal visszatérítjük (45/2014. Korm. r. 23. §). Ha megújulásra nem került sor, fizetnivaló és visszatérítés nincs. A csomagváltás az eredeti szerződésre vonatkozó elállási határidőt nem hosszabbítja meg, a kisebb csomagra váltás pedig új elállási határidőt nem nyit. Lemondásra ütemezett előfizetésnél csomagot váltani nem lehet; ehhez előbb a lemondást kell visszavonnia a fiókoldalon.

10.2. Kisebb csomagra váltás

Havi díjfizetésnél kisebb csomagra is bármikor válthat; a váltás azonnal hatályos. A kifizetett hónap hátralévő részére jóváírást vagy visszatérítést nem adunk: a kisebb csomag havidíját a következő megújulástól (átutalásnál a következő előfizetési időszak díjbekérőjétől) számítjuk fel, a próbaidő alatti váltásnál a próbaidő végén terheljük, illetve számlázzuk először. Ha az új csomag kevesebb figyelt helyet enged, mint amennyit beállított, a keret feletti figyelt helyek inaktívvá válnak, és róluk nem küldünk értesítőt. Az inaktivált figyelt helyeket nem töröljük, de automatikusan nem is aktiváljuk újra. Erre a váltás előtt a felületen figyelmeztetjük. Ugyanez történik, ha az előfizetés fizetés hiányában vagy lemondás miatt az Ingyenes csomagra vált. Az Ingyenes csomagra váltáskor a vármegyei figyelt helyek is inaktívvá válnak, kivéve a 7. pont szerint megmaradó, az Ingyenes csomagban az 5. változat közzététele előtt beállított vármegyei figyelt helyet.

Példa: a Profi csomagban 12 figyelt helye van, és az Alap csomagra vált. Az Alap csomagban 5 figyelt hely fér el, ezért 7 figyelt hely inaktívvá válik.

10.3. Lemondás

Az előfizetést bármikor, indokolás nélkül lemondhatja a fiókoldalon néhány kattintással (átutalásos előfizetésnél az [email protected] címre küldött e-mailben vagy a 2094 Nagykovácsi, Szamos utca 22. címre küldött levélben). A lemondás hatálya a fizetési módtól függ; a pontos hatást a megerősítés előtt kiírjuk:

• Bankkártya (Stripe): az előfizetés a folyó – próbaidő esetén a próba-, egyébként a kifizetett – időszak végén szűnik meg. Addig minden funkció elérhető, újabb terhelés nem történik, és a lemondást az időszak végéig a fiókoldalon visszavonhatja.
• PayPal: a PayPal-megállapodás a lemondással azonnal és visszavonhatatlanul megszűnik, további terhelés nem lesz. A kifizetett időszak végéig a csomag minden funkciója elérhető marad, utána a fiók az Ingyenes csomagra vált. Később új előfizetést indíthat.
• Banki átutalás: a lemondást e-mailben visszaigazoljuk; az előfizetés a kifizetett időszak végén szűnik meg, további díjbekérőt nem küldünk. Ha a folyó időszak díját még nem fizette meg, az továbbra is fizetendő (9. pont).

A megkezdett, kifizetett időszak díját nem térítjük vissza. Éves díjfizetésnél a lemondás a kifizetett év végén hatályos, és a megkezdett év díját akkor sem térítjük vissza, ha a lemondás az év elején történik; a kifizetett év végéig a csomag minden funkciója elérhető. A próbaidő alatti lemondás díjmentes. Ez nem érinti a fogyasztó 10.1. és 11. pont szerinti elállási jogát és a 14. és 15. pont szerinti visszatérítést.

11. Elállási és felmondási jog (fogyasztóknak)

Ha Ön fogyasztó, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől – az ingyenes regisztrációtól és a fizetős csomag megrendelésétől külön-külön. Az ingyenes regisztrációnál a határidő a visszaigazoló (üdvözlő) e-mail megérkezésétől, a fizetős csomagnál a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintástól (8.1. és 9. pont) számít. A határidőt naptári napokban számítjuk: a szerződéskötés napját nem számítjuk bele, a határidő a 14. nap végén, magyarországi idő szerint 23:59-kor jár le; ha ez a nap szombatra, vasárnapra vagy magyarországi munkaszüneti napra esik, a határidő a következő munkanap végéig tart (Ptk. 8:3. §). A pontos lejárati időpontot a fiókoldalon és a visszaigazoló e-mailben feltüntetjük. Elegendő a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldeni; ezt vita esetén Önnek kell bizonyítania. Az elállás díjmentes: az elállás közléséig igénybe vett szolgáltatásért díjat nem számítunk fel (a 45/2014. Korm. r. 26. §-a szerinti arányos díjat semmilyen fizetési módnál nem érvényesítjük), a már megfizetett díjat pedig teljes egészében visszatérítjük (lásd alább).

Az elállást az alábbi módok bármelyikén közölheti:

• a fiókoldalon az elállási határidő alatt folyamatosan elérhető „Elállás a szerződéstől” funkcióval (45/2014. Korm. r. 22. § (1a)–(1c) bekezdés);
• e-mailben az [email protected] címre küldött egyértelmű nyilatkozattal;
• postai levélben a székhelyünkre (2094 Nagykovácsi, Szamos utca 22.);
• az alábbi nyilatkozatminta felhasználásával (a minta használata nem kötelező).

Az elállás beérkezését – bármelyik módon érkezett – haladéktalanul, e-mailben (tartós adathordozón) visszaigazoljuk, a nyilatkozat tartalmának és beérkezése pontos időpontjának (magyarországi idő szerint) feltüntetésével, és az elállással érintett előfizetést, illetve fizetési megállapodást magunk szüntetjük meg; Önnek ehhez semmit nem kell tennie.

Elállási/felmondási nyilatkozatminta (45/2014. Korm. r. 2. melléklet): „Címzett: ITone Informatika Kft., 2094 Nagykovácsi, Szamos utca 22., [email protected]. Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: Földfigyelő – [csomag neve], a fiókhoz tartozó e-mail-cím: [e-mail]. Szerződéskötés időpontja: [dátum]. A fogyasztó neve: [név]. A fogyasztó címe: [cím]. A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén). Kelt: [hely, dátum].”

Mi történik az elállás után?

• Ingyenes regisztráció: a fiókot töröljük; fizetnivaló és visszatérítés nincs.
• Bankkártyás vagy PayPal-csomag a próbaidő alatt: a próbát lezárjuk, a fizetési eszközt nem terheljük, a fiók az Ingyenes csomagra vált. Mivel az első terhelésre csak az elállási határidő lejárta után kerül sor, visszatérítendő összeg rendes esetben nincs; ha bármilyen összeget mégis megfizetett, azt az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül, az Ön által használt fizetési móddal teljes egészében visszatérítjük (45/2014. Korm. r. 23. §).
• Átutalásos csomag a próbaidő alatt: a próbát lezárjuk, a fiók az Ingyenes csomagra vált; díjbekérőt nem küldünk, fizetnivaló nincs.
• Próbaidő nélkül indított csomag (ismételt megrendelés – bankkártya, PayPal vagy átutalás): az előfizetést az elállással azonnal lezárjuk, a fiók az Ingyenes csomagra vált. Semmilyen díjat nem kell fizetnie – a még meg nem fizetett díjbekérő tárgytalanná válik –, a már megfizetett díjat pedig teljes egészében visszatérítjük az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül, az Ön által használt fizetési móddal (45/2014. Korm. r. 23. §). Éves díjfizetésnél is így van: a próbaidő nélkül megrendelt éves előfizetéstől 14 napon belül elállva a teljes éves díjat visszatérítjük.

A határidő elteltével elállási jog már nem illeti meg, de az előfizetést bármikor felmondhatja a 10.3. pont szerint, a fizetési időszak (éves díjfizetésnél a kifizetett év) végére. Vállalkozást elállási jog nem illet meg: a cég nevére, adószámmal megrendelt előfizetésre a fogyasztói elállási jog nem vonatkozik; az „Elállás a szerződéstől” funkciót ilyen esetben is megjelenítjük, a beérkezett nyilatkozatot pedig egyedileg bíráljuk el.

12. Elfogadható használat

A szolgáltatást rendeltetésszerűen, saját (illetve a vállalkozása saját) céljaira használhatja. Tilos különösen:

• az adatbázis vagy jelentős része automatizált eszközzel (robot, scraper, script, a felületen kívüli API-hívás) történő lekérése, tömeges letöltése vagy tükrözése;
• a hirdetményadatok, statisztikák vagy exportok továbbértékesítése, harmadik félnek rendszeres továbbadása, nyilvános közzététele vagy saját szolgáltatásba építése az írásbeli engedélyünk nélkül;
• a csomagkorlátok megkerülése (például több fiók létrehozása ugyanannak a személynek, a próbaidőszak ismételt igénybevétele vagy a fiók megosztása);
• a szolgáltatás biztonságának vagy működésének veszélyeztetése, a rendszer szándékos terhelése, sérülékenységek kihasználása;
• a szolgáltatás jogsértő célra vagy mások jogainak (például személyes adatainak) sérelmére történő használata.

A Profi csomag CSV exportja az Ön saját elemzéseit szolgálja; az exportált adatok nyilvános terjesztése vagy értékesítése nem megengedett. A hirdetményekben szereplő személyes adatokat (név, cím, helyrajzi szám) kizárólag a hirdetmény céljával összefüggésben – például elővásárlási jog gyakorlása, ajánlattétel – használhatja; a további felhasználásért önálló adatkezelőként Ön felel, az érintettek zaklatása tilos. A visszaélések megelőzésére technikai korlátokat (sebességkorlát, napi keret) alkalmazhatunk.

13. Szellemi tulajdon, az adatok felhasználása

A foldfigyelo.hu oldal, a szoftver, a szövegek, a grafikák, a statisztikai feldolgozások és a hirdetményeket rendszerező adatbázis mint gyűjtemény a Szolgáltató szellemi tulajdona; az adatbázist a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) 60/A. és 84/A. §-a szerinti védelem is megilleti. Ezeket az ÁSZF-ben engedett használaton túl az engedélyünk nélkül nem másolhatja, nem terjesztheti és nem dolgozhatja át; a szerződés fennállása alatt nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kap a csomagja szerinti, rendeltetésszerű használatra. A Földfigyelő név és logó a Szolgáltatót illeti.

Maguk a hirdetmények nyilvános hivatalos adatok (az Szjt. 1. § (4) bekezdése szerinti hivatalos közlemények), amelyekre tulajdonjogot vagy kizárólagos jogot nem igénylünk. Egy-egy hirdetményt saját céljára szabadon felhasználhat, kinyomtathat, hivatkozhat rá. Ha javaslatot vagy visszajelzést küld nekünk, azt díjazás nélkül felhasználhatjuk a szolgáltatás fejlesztésére.

14. Rendelkezésre állás, karbantartás, a szolgáltatás módosítása

A szolgáltatást legjobb tudásunk szerint folyamatosan igyekszünk elérhetővé tenni, de meghatározott rendelkezésre állást (SLA) nem vállalunk. Karbantartás, fejlesztés, a tárhelyszolgáltató vagy a forrásoldal hibája, valamint rajtunk kívül álló ok miatt a szolgáltatás átmenetileg szünetelhet vagy lassabb lehet. A tervezett, hosszabb karbantartásról lehetőség szerint előre tájékoztatunk. Jelentős, több napig tartó, nekünk felróható kiesés esetén – saját mérlegelésünk alapján – egy vagy több következő havidíjat elengedhetünk (éves díjfizetésnél az előfizetést ennek megfelelő számú egész hónappal meghosszabbítjuk); ez nem érinti a fogyasztók 15. pont szerinti jogait.

A szolgáltatást folyamatosan fejlesztjük, és a szerződésszerű teljesítés fenntartásához szükséges mértéken túl is módosíthatjuk (373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet 27. §), ha ezt a 19. pontban felsorolt ok indokolja; a módosítás Önnek többletköltséggel nem jár. Ha a módosítás egy csomag lényeges funkcióját megszünteti vagy a szolgáltatáshoz való hozzáférését, illetve annak használatát nem csupán jelentéktelen mértékben hátrányosan érinti, erről a módosítás előtt észszerű időben, de legalább 15 nappal korábban e-mailben (tartós adathordozón) tájékoztatjuk, megjelölve a módosítás tartalmát és időpontját, az alábbi felmondási jogát, valamint – ha ilyen van – a változatlan szolgáltatás megtartásának lehetőségét. Ilyen esetben a szerződést a tájékoztatás kézhezvételétől vagy – ha az későbbi – a módosítás hatálybalépésétől számított 30 napon belül díjmentesen felmondhatja; a felmondás napját követő, már kifizetett időszakra eső díjat 14 napon belül, az Ön által használt fizetési móddal visszatérítjük. Nem illeti meg ez a felmondási jog, ha a módosítás nélküli, változatlan szolgáltatást további költség nélkül fenntartjuk az Ön számára, és az így is megfelel a szerződésnek. Az Ingyenes csomagnál visszatérítendő díj nincs; fiókját a 18. pont szerint bármikor díjmentesen törölheti.

15. Hibás teljesítés (kellékszavatosság)

Ha a szolgáltatás nem felel meg a szerződésben (az ÁSZF-ben és az Előfizetés oldalon) leírtaknak, hibás teljesítés miatt kellékszavatossági igényt érvényesíthet (Ptk. 6:159. §). Fizetős csomagot igénybe vevő fogyasztó esetén a digitális szolgáltatásokra vonatkozó 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet is irányadó: a szerződésszerű teljesítésért a szerződés teljes időtartama alatt felelünk (20. §), és azt nekünk kell bizonyítanunk (21. § (4) bekezdés). Kérheti a hiba kijavítását; ha ezt nem vállaljuk vagy ésszerű időn belül, költségmentesen nem végezzük el, arányos díjleszállítást kérhet, vagy – ha a hiba nem jelentéktelen – a szerződést megszüntetheti (22. §). A hibát a felfedezése után késedelem nélkül jelezze az [email protected] címen; fogyasztónál a felfedezéstől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek tekintjük (Ptk. 6:162. §). Termékszavatosság és jótállás a szolgáltatásra nem vonatkozik.

16. Felelősség

A Ptk. 6:152. §-ával összhangban nem korlátozzuk és nem zárjuk ki felelősségünket a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért.

Vállalkozással szemben minden más esetben felelősségünk – a károkozás jogcímétől függetlenül – legfeljebb a vállalkozás által a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban a szolgáltatásért ténylegesen megfizetett díjak összegéig terjed, és az elmaradt hasznot, valamint a következményi károkat csak olyan mértékben térítjük meg, amilyen mértékben azok a szerződéskötéskor előre láthatók voltak (Ptk. 6:143. §).

Fogyasztóval szemben a fenti összegszerű korlátozás nem alkalmazandó; a fogyasztó felé a Ptk. szerződésszegéssel okozott kárért való felelősségre vonatkozó általános szabályai (Ptk. 6:142–6:143. §) szerint felelünk, és az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján kötelezően megillető jogokat (Ptk. 6:100. és 6:104. §). Az Ingyenes csomagnál a felelősségre – fogyasztóval és vállalkozással szemben egyaránt – a Ptk. ingyenes szerződésekre vonatkozó 6:147. §-a irányadó.

A 4. pontban leírtak miatt – a szolgáltatás jellegéből következően – különösen nem felelünk:

• a hivatalos oldalon közzétett, de nálunk késve, hibásan vagy egyáltalán nem megjelenő hirdetményekért, és az emiatt elmulasztott határidőkért (elővásárlási, előhaszonbérleti jog, kifüggesztési idő);
• a megjelenített adatok, statisztikák vagy értesítők alapján hozott üzleti, befektetési vagy jogi döntésekért;
• az értesítő e-mailek kézbesítésének az Ön levelezőszolgáltatójánál bekövetkező hibájáért;
• a forrásoldal (hirdetmenyek.gov.hu) működésében, valamint az Ön internet-hozzáférésében bekövetkező, rajtunk kívül álló hibákért.

A fenti felsorolás a szolgáltatás 4. pontban leírt tartalmát és az ellenőrzési körünkön kívül eső körülményeket (Ptk. 6:142. §) rögzíti; fogyasztóval szemben nem korlátozza az e pont harmadik bekezdése szerinti, jogszabályon alapuló felelősségünket a saját ellenőrzési körünkben bekövetkezett szerződésszegésért. Az általunk igénybe vett közreműködők (például a tárhely- és a fizetési szolgáltató) magatartásáért úgy felelünk, mintha magunk jártunk volna el (Ptk. 6:148. §).

Ön felel a fiókjában végzett tevékenységért és a 12. pont megsértéséből eredő, nekünk vagy harmadik személynek okozott károkért.

17. Felfüggesztés és megszüntetés a Szolgáltató részéről

Ha Ön az ÁSZF-et – különösen a 6. vagy a 12. pontot – megszegi, először e-mailben figyelmeztetjük, és határidőt adunk a jogsértés megszüntetésére. Ha ez eredménytelen, vagy a jogsértés súlyos (például tömeges automatizált adatlekérés, a szolgáltatás biztonságának veszélyeztetése, csalárd fizetés), a fiókot azonnali hatállyal felfüggeszthetjük, vagy a szerződést felmondhatjuk (Ptk. 6:140. §). Ha a felfüggesztés vagy a felmondás az Ön szerződésszegése miatt történt, a már megfizetett díjat nem térítjük vissza.

Szerződésszegés nélkül a szerződést legalább 30 napos, e-mailben közölt felmondási idővel mondhatjuk fel – például ha a szolgáltatást megszüntetjük. Fizetős csomagnál a felmondás annak az előfizetési időszaknak (hónapnak, éves díjfizetésnél évnek) az utolsó napján hatályos, amelyben a 30 napos felmondási idő lejár; addig a csomag minden funkciója elérhető, azt követően további terhelés vagy díjbekérő nincs. Így minden kifizetett hónapot, illetve évet végig igénybe vehet, ezért visszatérítésre nem kerül sor.

18. A fiók törlése

Fiókját bármikor törölheti a fiókoldalon, vagy ezt e-mailben kérheti. A törléssel a szerződés azonnal megszűnik, a figyelt helyek, a mentett keresések és a figyelőlista végleg törlődnek, a személyes adatait pedig az Adatvédelmi tájékoztató szerint töröljük. Ha fizetős előfizetése van, a törléssel az előfizetést is azonnal megszüntetjük, ezért javasoljuk a törlést a kifizetett időszak végére időzíteni; a már esedékessé vált díjak továbbra is fizetendők, és a megkezdett időszak díját nem térítjük vissza; ez nem érinti a fogyasztó 10.1. és 11. pont szerinti elállási jogát és a 14. és 15. pont szerinti visszatérítést. A számviteli bizonylatokat a törvényi megőrzési ideig megőrizzük.

19. Az ÁSZF és a díjak módosítása

Az ÁSZF-et – ideértve a csomagok tartalmát és díját – módosíthatjuk, ha azt jogszabályváltozás, hatósági vagy bírósági döntés, a szolgáltatás fejlesztése vagy technikai változása, a forrásoldal vagy a közreműködő szolgáltatók feltételeinek változása, a költségeink változása vagy biztonsági ok indokolja. A módosításról legalább 15 nappal – díjemelésnél legalább 30 nappal – a hatálybalépés előtt a fiókjához tartozó e-mail-címre küldött szolgáltatási e-mailben és az oldalon értesítjük; az e-mail tartalmazza a változások rövid összefoglalását, a hatálybalépés napját, az új és a korábbi változat elérhetőségét és a felmondás módját. Ha a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépésig a szerződést következmény nélkül felmondhatja (a fiókoldalon vagy e-mailben); fizetős csomagnál a felmondás a folyó fizetési időszak végével hatályos, és az új feltételek (különösen az emelt díj) a felmondott előfizetésre már nem vonatkoznak. Az emelt díj csak az értesítést követően kezdődő fizetési időszakokra alkalmazható. A hatálybalépés után az oldalon egy alkalommal kérjük, hogy az új változatot a fiókoldalon elfogadja; ha az új változatot elfogadja, vagy a hatálybalépés után tovább használja a szolgáltatást, azt a módosítás elfogadásának tekintjük. A kizárólag az Ön javára szolgáló, jogszabály által kötelezően előírt vagy elírást, elérhetőséget javító módosítás a közzététellel hatályba lép. Ha a módosítás a szolgáltatás tartalmát Önre hátrányosan érinti, a 14. pont szerinti felmondási jog is megilleti. A hatályos ÁSZF ezen az oldalon érhető el, a tetején a változat számával és a hatálybalépés napjával; a korábbi változatokat kérésre megküldjük. Változatok: 1. változat (2026. augusztus 28.), 2. változat (2026. szeptember 25.), 3. változat (2026. szeptember 26.), 4. változat (2026. szeptember 27.), 5. változat (közzétéve 2026. szeptember 28., a korábbi szerződésekre hatályos 2026. október 14. napjától). Az 5. változat a közzétételétől kezdve az újonnan létrejövő szerződésekre (új regisztráció, új megrendelés) alkalmazandó, amelyeknél Ön már ezt a szöveget fogadja el; a korábban létrejött szerződésekre a fenti hatálybalépés napjától vonatkozik, addig azokra a megkötésükkor elfogadott korábbi változat irányadó, amely a hatálybalépésig a foldfigyelo.hu/aszf/1, a foldfigyelo.hu/aszf/2, a foldfigyelo.hu/aszf/3, illetve a foldfigyelo.hu/aszf/4 címen érhető el.

20. Kapcsolattartás, e-mail-értesítések, hírlevél

Kapcsolattartásra elsősorban e-mailt használunk: Önnek a fiókjához tartozó címre írunk, Ön nekünk az [email protected] címre. Telefonon a +36 30 146 4774 számon, munkanapokon 9–17 óra között érhet el minket. A fiókjához tartozó e-mail-címet tartsa naprakészen; az oda küldött üzenetet a kiküldést követő munkanapon kézbesítettnek tekintjük.

Szolgáltatási értesítések. A szerződés teljesítéséhez szükséges üzeneteket a fiók fennállása alatt küldjük. Ilyen különösen: a regisztráció visszaigazolása (üdvözlő e-mail); a fizetős csomag megrendelésének visszaigazolása a szerződés tartalmával és az első terhelés napjával; az első terhelés előtt legalább 7 nappal küldött emlékeztető; a csomagváltás visszaigazolása; a sikeres terhelésről küldött nyugta és a számla; a sikertelen terhelésről, a díjbekérőről, a fizetési határidő elmulasztásáról és a csomag Ingyenesre váltásáról szóló értesítés; az elállás és a lemondás visszaigazolása; a napi hirdetményértesítő és az értesítési keret kimerüléséről szóló jelzés; biztonsági figyelmeztetések; az ÁSZF és az Adatvédelmi tájékoztató módosításáról szóló értesítés. Ezek a szerződés részei, nem reklámok, és nem mondhatók le; nem tartalmaznak más csomag megrendelésére irányuló ajánlatot, legfeljebb a saját fiókja használatára vonatkozó tényadatokat (például a figyelt helyek és az eddig kapott értesítések számát). A napi értesítőt a figyelt helyek törlésével vagy inaktiválásával bármikor leállíthatja.

Hírlevél. Marketingcélú e-mailt (hírlevelet) kizárólag az Ön előzetes, külön jelölőnégyzettel adott hozzájárulása alapján küldünk (a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény – Grt. – 6. §; Ekertv. 14. §). A hozzájárulás nem feltétele a regisztrációnak, és bármikor, ingyenesen visszavonható a levelek végén található leiratkozó hivatkozással, a fiókbeállításokban vagy e-mailben. Részletek: Adatvédelmi tájékoztató, 5. pont.

21. Panaszkezelés és jogviták

21.1. Panasz nálunk

Ha bármivel elégedetlen, először kérjük, írjon nekünk az [email protected] címre vagy postai levélben a székhelyünkre. Írásbeli panaszára a beérkezéstől számított 30 napon belül érdemben, írásban válaszolunk (a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény – Fgytv. – 17/A. §). Ha a panaszt elutasítjuk, az indokokat és a további jogorvoslati lehetőségeket is közöljük. A panaszt és a válasz másolatát három évig megőrizzük.

21.2. Fogyasztóvédelmi hatóság

Ha Ön fogyasztó, és úgy véli, fogyasztói jogait megsértettük, panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatalhoz mint fogyasztóvédelmi hatósághoz (Fgytv. 45/A. §; elérhetőségek: kormanyhivatalok.hu). A székhelyünk szerint illetékes hatóság:

Hatóság

Pest Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály

Cím

1072 Budapest, Nagy Diófa utca 10–12.

Telefon

+36 1 459 4843

E-mail

[email protected]

21.3. Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén (a szolgáltatás minőségével, a szerződés megkötésével vagy teljesítésével kapcsolatos vita) ingyenesen fordulhat a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez (Fgytv. 18–20. §); kérelmére a székhelyünk szerinti testület is eljárhat. A testület célja, hogy a vitát bíróságon kívül, gyorsan, egyezséggel rendezze. Az eljárásban együttműködési kötelezettség terhel minket (Fgytv. 29. § (11) bekezdés); általános alávetési nyilatkozatot nem tettünk. A testület kötelezést tartalmazó határozatot hozhat, ha a kérelem megalapozott, és a döntésnek alávetettük magunkat, vagy ha az igény nem haladja meg a Fgytv. 32. § (2) bekezdésében meghatározott értékhatárt. Az összes testület elérhetősége: bekeltetes.hu. A székhelyünk szerint illetékes testület:

Testület

Pest Vármegyei Békéltető Testület

Cím

1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. em. 2.

Telefon

+36 1 792 7881

E-mail

[email protected]

Honlap

panaszrendezes.hu

21.4. Bíróság

Jogvitáját bíróság előtt is érvényesítheti. Illetékességet nem kötünk ki: a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp.) általános szabályai szerint az alperes székhelye vagy lakóhelye szerinti bíróság jár el. Fogyasztó a választása szerint a saját belföldi lakóhelye szerinti bíróság előtt is indíthat pert (Pp. 28. § (1) bekezdés d) pont); fogyasztóval szemben mi kizárólag a fogyasztó belföldi lakóhelye szerinti bíróság előtt indíthatunk pert (Pp. 26. § (1) bekezdés).

22. A Piactér szolgáltatás különös feltételei

A Piactér (elérhető: foldfigyelo.hu/piac) a Földfigyelő szolgáltatástól elkülönített, jelölt magánhirdetési felület, amelyen regisztrált felhasználók (a továbbiakban: Hirdető) Magyarország területén fekvő termőföld, tanya vagy zártkert eladási vagy haszonbérleti hirdetést (a továbbiakban: Hirdetés) tehetnek közzé. A Piactéren megjelenő Hirdetés nem azonos a hirdetmenyek.gov.hu oldalon közzétett hivatalos hirdetménnyel: a Hirdetés a felek szándékát tükröző reklám, az ügylet létrejöttére a mindenkor hatályos földforgalmi szabályok (elővásárlási/előhaszonbérleti jog, hatósági jóváhagyás) változatlanul irányadók. Minden Piactér-oldalon feltüntetjük: „Magánhirdetés — nem hivatalos hirdetmény.”

22.1. Közvetítő szolgáltatói minőség, bejelentés és intézkedés

A Hirdetések tekintetében a Szolgáltató az Ekertv. szerinti tárhelyszolgáltató (közvetítő szolgáltató): a Hirdetés tartalmát a Hirdető adja meg, azért a Hirdető felel; a Szolgáltatót általános nyomonkövetési kötelezettség nem terheli. Az (EU) 2022/2065 rendelet (DSA) szerinti kapcsolattartó pont: [email protected] (magyar és angol nyelven). Jogsértőnek vélt Hirdetés a Hirdetés oldalán elérhető „Jelentés” hivatkozással vagy ezen a címen jelenthető be; a bejelentéseket észszerű határidőn belül elbíráljuk, eltávolítás esetén a Hirdetőt indokolással értesítjük, aki a döntéssel szemben ugyanezen a címen kifogással élhet.

22.2. Nem ingatlanközvetítés

A Szolgáltató nem ingatlanközvetítő: a felek között nem közvetít, ajánlatokat nem párosít, a tranzakcióban nem vesz részt, és sikerdíjat, jutalékot semmilyen formában nem számít fel. Díj — ha a jövőben bevezetésre kerül — kizárólag a Hirdetés közzétételéhez vagy kiemeléséhez kapcsolódhat.

22.3. Hirdetési szabályok

• Kizárólag Magyarország területén fekvő termőföld, tanya vagy zártkert eladási vagy haszonbérleti hirdetése tehető közzé; egy Hirdetés egy ingatlant (egy helyrajzi egységet) hirdethet.
• A Hirdetésnek a valóságnak megfelelőnek kell lennie; a képeknek a meghirdetett ingatlant kell ábrázolniuk.
• A Hirdetés szövege nem tartalmazhat harmadik személy személyes adatát, telefonszámot, e-mail-címet vagy más elérhetőséget (a kapcsolatfelvételre a telefonszám-mező szolgál), külső hivatkozást, valamint jogszabályba ütköző vagy megtévesztő tartalmat.
• A Hirdető a feladáskor nyilatkozik arról, hogy tulajdonosként vagy közvetítőként/kereskedőként jár el; a közvetítői minőség a Hirdetésen „Közvetítő” jelöléssel megjelenik (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 11. § (1) bekezdés szerinti tájékoztatás).
• A hirdethető darabszámot és a fotók számát a Hirdető csomagja határozza meg (aktív hirdetés: ingyenes 1 / Alap 5 / Profi korlátlan; fotó hirdetésenként: 3 / 8 / 15).

22.4. Automatizált ellenőrzés és emberi felülvizsgálat

A beküldött Hirdetéseket közzététel előtt automatizált, mesterséges intelligencián alapuló előszűrés vizsgálja (a hirdetési szabályoknak való megfelelés, nyilvánvaló visszaélés, az árakra vonatkozó tájékoztató jelzés). A megfelelő Hirdetés automatikusan közzétételre kerül; kétség esetén a döntést ember hozza meg. Elutasítás esetén a Hirdető az indokokról értesítést kap, a Hirdetést javíthatja és újra beküldheti; az automatizált döntéssel szemben a [email protected] címen emberi felülvizsgálat kérhető.

22.5. Ingyenesség, élettartam, életciklus

A Hirdetés közzététele jelenleg ingyenes; a díjmentesség jövőbeli módosítása a már közzétett Hirdetéseket hátrányosan nem érinti. A Hirdetés a közzétételtől számított 90 napig él, ezt követően automatikusan lejár, és a Hirdető által megújítható (ismételt ellenőrzés mellett). A Hirdetés érdemi módosítása újbóli ellenőrzést von maga után. Az eladottá jelölt vagy eltávolított Hirdetés adatai az eltávolítástól számított 12 hónapig őrzendők meg (jogi igények érvényesíthetősége érdekében), a be nem küldött piszkozat 60 nap után törlődik; a fiók törlésével a Hirdetések és fotóik haladéktalanul törlődnek.

22.6. A telefonszám közzététele

A kapcsolatfelvétel a Hirdető által megadott telefonszámon történik. A telefonszám a Hirdetés oldalán a „Telefonszám megjelenítése” gombra kattintva jelenik meg, és bejelentkezés nélkül, bárki számára lekérhető. A telefonszám közzététele a Hirdetés lényegi eleme: a Hirdető a feladáskor ezt kifejezetten kéri, enélkül Hirdetés nem adható fel; a nyilvánosság a Hirdetés szüneteltetésével vagy törlésével bármikor megszüntethető. A részleteket az Adatvédelmi tájékoztató 2/A. pontja tartalmazza.

22.7. A Hirdető felelőssége; földforgalmi tájékoztató

A földforgalmi jogszabályoknak való megfelelés — így különösen az elővásárlási és előhaszonbérleti jogok, a hatósági jóváhagyás, a szerzési feltételek és korlátok, valamint az árra vonatkozó szabályok — a szerződő felek felelőssége. A Piactéren megjelenő tájékoztatások (például a megyei piaci mediánnal való ár-összehasonlítás) tájékoztató jellegűek, nem minősülnek jogi tanácsadásnak. A Szolgáltató nem felel a Hirdetések tartalmáért, a hirdetett ingatlanok jogi vagy tényleges állapotáért, a felek közötti ügylet létrejöttéért vagy meghiúsulásáért, továbbá a közzétett telefonszám harmadik személyek általi, a rendeltetésszerű kapcsolatfelvételen túli felhasználásáért.

23. Adatvédelem

A személyes adatok kezeléséről – ideértve a hirdetményekben szereplő személyes adatokat, a sütiket, az e-mail-kommunikációt, az igénybe vett adatfeldolgozókat és az Ön jogait – az Adatvédelmi tájékoztató ad részletes tájékoztatást. A tájékoztató önálló dokumentum, nem képezi a szerződés részét; megismerése a regisztráció feltétele. Az ÁSZF elfogadása nem jelent hozzájárulást olyan adatkezeléshez, amelyhez a tájékoztató szerint külön hozzájárulás szükséges.

24. Záró rendelkezések

• Irányadó jog: a magyar jog, különösen a Ptk., az Ekertv., az Fgytv., a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet. A fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat az ÁSZF nem korlátozza; eltérés esetén a fogyasztóra kedvezőbb jogszabályi rendelkezés az irányadó.
• Teljes megállapodás: a szerződés tartalmát az ÁSZF, az Előfizetés oldalon és a megrendelő dobozban a megrendeléskor feltüntetett csomagtartalom, díj és első terhelési nap, a megrendelés előtt adott tájékoztatás (45/2014. Korm. r. 12. §), valamint a megrendelés visszaigazoló e-mailje együtt határozza meg. Ezektől eltérő egyedi feltétel csak írásban (e-mailben) megerősítve érvényes.
• Részleges érvénytelenség: ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy fogyasztóval szemben tisztességtelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti; helyébe a céljához legközelebb álló jogszabályi rendelkezés lép.
• Joglemondás hiánya: ha valamely jogunkat nem gyakoroljuk, az nem jelenti, hogy arról lemondtunk.
• Jogutódlás: a szerződésből eredő jogainkat és kötelezettségeinket jogutódunkra vagy a szolgáltatást átvevő vállalkozásra előzetes e-mail-értesítés mellett átruházhatjuk; Ön ilyenkor a 19. pont szerint felmondhat.
• Kapcsolat: ITone Informatika Kft., 2094 Nagykovácsi, Szamos utca 22., [email protected]. Cégadatok és tárhelyszolgáltató: Impresszum.